Juristen werden öffentlich gerne heftig kritisiert. Dennoch muss im Falle einer Rechtsvertretung ein Vertrauensverhältnis bestehen. Rechtsanwalt Tomczak baut dieses sehr gründlich auf, indem er alle Voraussetzungen schafft, die der moderne Mandant erwartet. In seiner Kanzlei bearbeitet er auch Fälle aus dem Zivilrecht und somit aus dem Arbeitsrecht. Bereits wenn ein interessierter Bürger anruft, wird am Telefon insoweit eine Beratung stattfinden, als dass diese ohne weitere Grundlagen möglich ist. Über eventuell anfallende Kosten kann dann unter Umständen durchaus gesprochen werden. Ziel ist, das Verhältnis Anwalt und Mandant von Beginn an so vertrauensvoll und transparent wie nur möglich zu gestalten.
Daher wird auch zielgerichtet über alle Probleme gesprochen, die sich ergeben können. Hier sind mögliche Kosten und Ärger anzusprechen. Fachlich wird der Anwalt von einem Steuerberater unterstützt, wodurch weitere Stützen entstehen, die Privatpersonen wie Unternehmen helfen werden. Auf diese Weise kann Kritik vermieden werden und das notwendige Vertrauen entstehen, das während aller Prozesse unerlässlich ist.